德斯资源网2月15日消息，对于想做软件开发的企业来说，产品思路很重要，影响产品如何完成。产品的呈现来源于一个想法，如何把想法变成细节的东西，需要产品经理有一个计划周密的人来完成。那么从事软件开发任务的产品经理的日常工作是什么呢？合作伙伴将为您分享它们。

首先，用户研究

用户调查分为定性分析和定量分析。定性分析是指用户访谈，定量分析是指调整查询量。

用户访谈。当然，采访需要一定的技巧，多倾听，了解用户的内心想法。在访谈中，用户最初的回答是反复追问“为什么”，引导用户从行为的表象开始思考，清算行为发生前的动机、需求乃至价值观、文明观念。

调整查询音量。问卷调查是一种有目的的理论研究活动，设计出来的问卷是为你特定的研究目的服务的，这是你在设计问卷之前就必须根植于你头脑中的一个想法。由于问卷调查是一项有目的的理论活动，所以在从实践指导理论的角度设计问卷之前，需要做充分的实践准备，在微观层面要做到以下两点:

1.明白你们讨论的话题是什么？

2.了解你想通过问卷获得什么信息。问卷结束后，你可以定量验证你的要求。

第二，需求收集，建立自己的需求池

收集各部门的需求，建立自己的需求池。并及时组织需求池。在你的需求池之外，还有来自不同人的需求。

需求来源:在需求池之外，有比如老板提出的战略需求，客服响应的需求，用户访谈的需求，查询论文的需求，数据分析的需求。把每个小组提出的需求都记录下来，这样如果你在需求前面不了解实际需求，可以找那个小组去了解，有助于你把握需求的本质。

需求池在本期内整理。产品部需要整理需求池，哪些需求下一步需要做，哪些需求可以推迟，哪些需求没有做，对需求池进行整理分类。

不同终端的要求应该分开。分为APP、PC、微官网、前台、主机。

第三，在产品迭代之前写一份项目报告

整理好需求池后，你就决定了什么该做，什么不该做。需要向技术部门提交一份项目报告，以便技术安排开发周期。技术也可以从技术的角度给一些建议，什么能做，什么暂时不能做，让技术在开发前有个心理预期，这样你开样机评审会的时候阻力会小很多。这里给你一个提示:做项目报告的时候可以多写一些需求，让更多的需求被技术砍掉。

四、竞争产品分析

俗话说，知己知彼百战不殆。别人在做你做的事情，你需要货比三家买东西。分析竞品有两个目的。第一，扬长避短。吸引别人的优点，找到别人做事的中心。第二，验证和测试。别人对这个功能市场的反应是什么？有没有遇到什么问题？通过竞品确定市场时机。

竞品的分析有一定的过程。可以从“战略层-范围层-结构层-框架层-性能层”来分析。

(1)战略层面:确定竞品的商业形态、产品定位、市场情况和盈利能力，目的是确定方向，了解市场。

(2)范围层面:竞品的目标群体，满足了哪些需求，用户满意度如何，目的是参考竞品的目标群体和需求的重要性。

(3).结构层:竞品的次要功能结构、特色功能、发展形式、优缺点，目的在于求差异。

(4)框架层:竞品二次义务的流畅，交互的细节，逻辑的准确，页面的框架，目的是优化流程，提升用户体验。

(5)表现层:竞品是视觉风格、色彩层次、文案应用等。目的是维持用户对此类产品的传统认知，创造产品共性。

五.原型审查和珠三角文件制作

分析完竞品，我们开始根据竞品分析后果。开头本身的功能设计，流程的绘制，在原型上添加一些功能性的文字，可以省去敏捷开发时PRD文档的制作，也可以在对技术封闭的情况下不泄露自己想说的话。

在样机评审的时候，一定要虚心接受技术人员的无效意见，不要觉得自己高高在上于产品，拘泥于准则。你也要谦虚，承受别人提出的无用意见。只有这样，你才能防止被胁迫，项目才能尽快落地。至于制作珠三角文件。有时候可以写word文档，没时间的话可以在原型里间接做文档。

但文件必须包括以下部分:

(1)产品版本的迭代历史。明确告知项目成员，每次更改都更改了那些东西。

(2)所需功能列表。有需求功能清单的时分技术人员在开发时不会泄露，测试工程师也会根据你的需求功能清单进行测试。

(3).全局结构图和重要功能流程图不能少。全球结构图。产品的整体结构图相当于房子的骨架和物品的目录。别人看过你的整体结构图，就知道你的产品哪些部分要分红了。其次，需要写一些重要的功能流程图，帮助开发者建立思路。

(4).不正常的过程要想清楚。只要把异常的流程想清楚了，产品经理就不会被批评，技术开发也不会出现质疑。

(5)重要名词要下定义。关于第一次提出的名词需求的定义，这是为了别人看到名字不会有什么疑问，然后来问你。

不及物动词项目管理

项目时间表。向技术开发提交文档，根据需求制定项目时间表，并向指导部门报告。首先，我们要在听取需求文档评审后，收集他们对产品本身的意见和建议，然后逐项给他们一个合理的解释，保证程序员的帅哥美女发自内心的认同这个产品，认同这个产品的每一个要求。此外，作为一个PM，还应该对基本的开发流程有所了解，在制定每个需求的开发周期时提出正确的建议，这样才能保证最终的项目开发进度既不会拖慢整个项目的进度，也不会超过程序员正常的工作量，保证不会感受到太大的开发压力。

进度跟踪。了解项目的进展，每天更新项目进度，并协助技术处理他们在开发过程中遇到的问题，尽量把他们看到的潜在问题扼杀在萌芽状态。当然，跟进并不意味着每天问工程师进度。需求鼓励他们，描述产品的未来前景，让团队中的每一个群体都觉得自己有负担，并且愿意承担。比如有的团队有CTO当项目经理，这是可以理解的。毕竟项目成员中，程序员占了大部分资源。当然，产品经理也要尽量参与这个过程。你不能做局外人。

七。协助产品上线前的测试。

大公司分工明确:工程师、测试、设计、运营都由不同的人担任，测试自然是测试工程师的事。但是，在中小型初创公司，人员短缺。很多团队只需要工程师和产品经理，工程师从事开发，开发以外的事情都由产品经理承包，自然也包括测试。但无论如何，产品经理都要尽量参与到测试任务中来，确保产品是按照你的预期做出来的。

(1)首先与测试团队沟通合作，确定产品测试进度。

(2)跟踪测试进度，参与产品测试。

(3).记录已经测试过的bug，做好优先级，汇报给技术人员。

功能测试是一个合格的产品经理必备的素质，要协助测试工程师完成测试报告，督促工程师团队改进产品。

八、产品培训与实施

为商业团体培训和推广产品。比如客服，需要为用户答疑解惑，所以每一次迭代的内容都需要对客服进行训练，让客服组织文字来应对一些伴随客户而来的问题。同时也要给营销运营部门培训，让他们知道产品到了什么阶段，有什么变化。一是让各部门知道自己在做什么，二是让市场部做好宣传和执行工作。

收集产品应用程序响应，为迭代做准备。产品上线后设计好不好，哪些用户满意，哪些用户不满意。用户会响应，收集分析这些用户需求，记录在你的需求池之外，为下一次迭代做准备。

九、数据分析

产品上线后的产品设计质量，很大程度上可以从数据中表现出来。比如你设计了一个活动分享页面，用户可以通过好友分享的界面间接注册，那么你就要统计页面的点击量、PV/UV、访问的市场、访问深度、用户的跳出率、用户的转化率等等来评价你设计的质量和活动的效果。例如，如果你的产品被修改，你需要评估修改的质量。你需要关注的是30天留存率是提高了还是降低了，而不是7天留存率。因为你的产品刚刚更新，你的粉丝用户会很热闹，比如7号会导致更高的留存率。这时候你说你的修改比较成功，比如没有压倒性的力量。可能你现在的用户活跃度在30号变低了，30号的留存率也变低了。

X.摘要

以上是关于从事软件开发的产品经理的日常任务。比如每个公司会根据自己的不同情况增减一些流程，但这些基本都是。在软件开发过程中，产品经理在项目研发中起着重要的作用，影响着整个过程的质量、时间和完成情况。

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